10月12日，莞城街道召开医疗领域矛盾纠纷处置工作推进会，建立健全医疗领域矛盾纠纷处置工作机制，提升纠纷处置的效率和水平，促进平安莞城建设。

会议通报了近期莞城街道医疗领域矛盾纠纷处置情况，并对医疗领域矛盾纠纷处置工作机制相关工作文件进行了解读。

会议指出，现时的医疗领域矛盾纠纷中医患关系紧张，容易引发极端事件，要始终保持高度的责任感、使命感和紧迫感，切实增强医疗纠纷事故防范、化解和处置能力，形成制度化、法治化处置流程，实现又快又好又长久的调解效果，防止事态发酵、恶化，保障医疗环境安全稳定。

会议强调，各成员单位要按照有关工作机制中的职责分工抓好贯彻落实，真正联动起来、加强协调配合、共同研究处置，依法依规、高效稳妥地化解矛盾纠纷。督促医疗机构加强内部管理，不断提升医疗质量水平和服务能力，为患者提供更加优质的医疗服务；要牢固树立法治意识，依法执业、规范治疗，降低医疗事故发生率；要强化服务意识，改善就医环境，提供暖心服务，构建和谐医患关系，不断提升患者就医满意度。